Wenn Sie die verkauften Tickets nicht liefern, falsche oder ungültige Tickets bereitstellen oder Änderungen an Ihrem Ticketangebot nach dem Verkauf vornehmen, kann StubHub International Gebühren erheben, um ihre Kosten für die Lösung des Problems zu decken. Die Verwaltungsgebühren betragen:
- £25 pro Bestellung für Veranstaltungen im Vereinigten Königreich
- €25 pro Bestellung für Veranstaltungen im Europäischen Wirtschaftsraum oder in EUR aufgeführt
- $25 pro Bestellung für Veranstaltungen in den USA, Kanada oder anderen Ländern, die in USD aufgeführt sind
Zusätzlich kann StubHub International alle Kosten zurückfordern, die durch unerfüllte Bestellungen entstanden sind. Sie können entweder den Preis eines vergleichbaren Ersatztickets (das den ursprünglichen Ticketpreis überschreiten kann) berechnen oder 40 % vom gesamten Verkaufspreis abziehen.
Wenn falsche Tickets geliefert werden und der Käufer sie behält, muss der Verkäufer alle Kosten tragen, die entstehen, um die Bestellung aktiv zu halten. Diese Gebühren gelten, es sei denn, der Veranstaltungsort oder der Veranstalter ist für das ungültige Ticket verantwortlich. StubHub International wird gemeldete ungültige Tickets prüfen und mit dem Verkäufer zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
Wenn Sie das Ticket nicht mindestens eine Woche vor der Veranstaltung liefern können, behält sich StubHub International das Recht vor, den Verkauf zu stornieren, bereits geleistete Zahlungen zurückzufordern und zusätzliche Gebühren zu erheben oder andere Konsequenzen gemäß Klausel 19 der Nutzungsvereinbarung zu verhängen.
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