Jeśli kupiono bilety, ale e-mail z potwierdzeniem zamówienia nie dotarł:
- Sprawdź folder ze spamem. Czasami te e-maile docierają z opóźnieniem.
- Otwórz „Moje bilety” > „Zamówienia”, by sprawdzić, czy bilety tam są.
Niektórzy dostawcy usług poczty elektronicznej (gmx.de, t-online.de, hotmail, icloud...) mogą kierować nasze e-maile do folderu ze spamem lub je odrzucać. Jeśli nie możesz znaleźć tej wiadomości, skontaktuj się z nami, a wyślemy Ci kopię.