Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Da wir jedoch eine Plattform für den Austausch von Tickets zwischen einzelnen Käufern und Verkäufern sind, sind unsere Transaktionen endgültig, sodass weder der Verkäufer noch der Käufer die Bestellung stornieren kann. Unsere Richtlinien gewährleisten die 100%ige Garantie für alle unsere Kunden.

Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Veranstaltungen auf ein neues Datum verschoben werden können, wodurch die Teilnahme unmöglich oder nicht mehr von Interesse ist. In solchen Fällen ermutigen wir Sie als geschätzten Kunden, Ihr(e) Ticket(s) auf unserer Website zum Verkauf anzubieten. Dies gibt einem anderen Fan die Gelegenheit, die Veranstaltung an Ihrer Stelle zu genießen.

Wenn Sie sich entscheiden, die Tickets zu verkaufen, führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Wiederverkaufsprozess.

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