Koupili jste si mobilní přenosné lístky na jeden z zápasů hraných na stadionu Johan Cruijff Arena? Pokud ano, přečtěte si prosím tento článek pozorně, abyste pochopili, jak proběhne doručení.


Pokud jste zakoupili Mobilní přenos, měli byste vědět, že budou přeneseny prostřednictvím oficiální aplikace Ajax. Nebudou viditelné ve vašem účtu na StubHub International. Proto budete muset provést registraci v oficiální aplikaci Ajax přes svůj telefon. Ujistěte se, že používáte stejnou e-mailovou adresu, kterou jste poskytli StubHub International.


Jakmile budou vaše lístky připraveny, obdržíte dvě e-maily:

  1. Od společnosti StubHub International s informací, že vaše objednávka byla dokončena.
  2. Od původního poskytovatele lístků (oficiální aplikace Ajax) s přístupem k lístkům vašeho nákupu. Je důležité, abyste také zkontrolovali složku s nevyžádanou poštou a pozorně přečetli podrobnosti v e-mailu.
    • Tato oznámení budou odeslána pouze v případě, že jste se již dříve zaregistrovali v oficiální aplikaci Ajax. V případě, že prodávající odeslal lístky a vy jste se neregistrovali v oficiální aplikaci Ajax, nemusíte být schopni obdržet e-mail s oznámením o přístupu k lístkům.


Rádi vám připomínáme, že je na zodpovědnosti kupujícího dodržovat tyto pokyny. Bohužel, StubHub International nenese odpovědnost, pokud se kupující neregistruje v oficiální aplikaci Ajax.


Jakákoli zmínka o oficiální aplikaci Ajax slouží pouze k informačním účelům a neznačí žádnou oficiální asociaci.


Pokud vám tento článek pomohl vyřešit váš dotaz, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám se stále zlepšovat.