Pokud selžete v doručení prodaných vstupenek, poskytnete nesprávné nebo neplatné vstupenky, nebo provedete změny ve vašem seznamu vstupenek po prodeji, StubHub International vám může účtovat poplatky na pokrytí nákladů spojených s vyřešením problému. Administrativní poplatky jsou:
- £25 za objednávku na akce ve Velké Británii
- €25 za objednávku na akce v Evropském hospodářském prostoru nebo uvedené v EUR
- $25 za objednávku na akce v USA, Kanadě nebo jiných zemích uvedených v USD
Kromě toho může StubHub International uplatnit všechny náklady vzniklé v důsledku nevyřízených objednávek. Mohou vám účtovat buď cenu srovnatelné náhradní vstupenky (která může překročit cenu původní vstupenky), nebo odečíst 40 % z celkové prodejní ceny.
Pokud jsou doručeny nesprávné vstupenky a kupující je ponechá, prodávající musí pokrýt všechny náklady spojené s udržením objednávky aktivní. Tyto poplatky platí, pokud za neplatné vstupenky není zodpovědný místo konání nebo organizátor. StubHub International prozkoumá jakékoli hlášené neplatné vstupenky a spolupracuje s prodávajícím na vyřešení problému.
Pokud nemůžete doručit vstupenku alespoň týden před akcí, StubHub International si vyhrazuje právo zrušit prodej, vrátit jakékoliv provedené platby a účtovat dodatečné poplatky nebo uvalit jiné následky podle článku 19 uživatelské smlouvy.
Pokud tento článek vyřešil vaši otázku, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám pokračovat ve zlepšování.
