Om du har fått ett mejl från StubHub International om att din kontoinformation har uppdaterats men du inte har gjort ändringen, följ dessa steg omedelbart för att skydda ditt konto:


1. Ändra ditt lösenord omedelbart

  1. Gå till din profil och välj Kontoinformation.

  2. Klicka på Byt lösenord.


Lösenordskrav:

  • Får inte vara din e-postadress.

  • Måste vara mellan 8 och 20 tecken långt.

  • Använd en kombination av siffror, stora och små bokstäver och/eller specialtecken (som !, @, #, $).


Undvik att använda:

  • Ditt namn eller födelsedatum.

  • Vanliga ord som "lösenord" eller "123456".

  • Lösenord som du har använt på andra webbplatser.

  • Din registrerade e-postadress.


2. Gå igenom din senaste aktivitet

Kontrollera ditt konto för köp, annonser eller biljettändringar som du inte känner igen:

  • Gå till sektionerna Mina biljetter, Beställningar och Försäljningar för att se till att allt ser korrekt ut.


3. Kontakta oss om något verkar misstänkt

Om du ser obehörig aktivitet eller inte kan logga in på ditt konto:

  • Kontakta oss omedelbart så att vi kan undersöka och hjälpa till att säkra ditt konto.



Om den här artikeln hjälpte dig, vänligen betygsätt den nedan för att låta oss veta hur vi gör ifrån oss.