Har du köpt biljetter till en av matcherna i denna tävling? I så fall kommer vi att förklara när och hur du kommer att få biljetterna. Så... här går vi! ;)


När kommer jag att få dem?

Observera att på grund av sportevenemanget kommer biljetterna att utfärdas av arrangören mycket nära evenemanget, ibland så nära som 24 timmar före evenemanget.


Som en del av vår FanProtect-garanti ser vi till att du får dina biljetter i tid för att njuta av evenemanget.


Hur får jag dem?

Det finns 2 leveransalternativ för detta evenemang:


Du kan identifiera din biljetttyp på följande sätt:

  • Under kassan kommer du att kunna se denna information.
  • I bekräftelsemailet du får när ordern är bekräftad.
  • Från din profil > "Beställningar" > "Aktuell" flik.


Genom att känna till det format som motsvarar dig kommer vi nedan att förklara detaljerna om hur du får biljetterna.

Elektronisk

Du kommer att få biljetter i PDF-format.


När säljaren laddar upp filen till transaktionen kommer du att få ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och en inbjudan att ladda ner från ditt konto.


Hur får jag tillgång till dem?

Logga in på ditt konto, gå till "Beställningar", "Öppnar" flik, under transaktionen klickar du på "Hämta biljetter" för att ladda ner dem.


Mobil överföring

Säljaren kommer att skicka dig biljetterna till evenemanget, som kommer att utfärdas i mobil överföringsformat av evenemangets arrangör. Observera att dessa mobilbiljetter inte kommer att vara synliga i ditt StubHub International-konto.


Du kommer att få ett e-postmeddelande från den ursprungliga leverantören som ber dig acceptera överföringen. Om du inte hittar det, kolla också din SPAM-mapp för att säkerställa att du inte missar någon korrespondens. Följ sedan stegen i e-postmeddelandet för att få dina biljetter. Det kan vara nödvändigt att ladda ner en extern app för att öppna och använda biljetterna. Se till att skapa ett konto för din tredjepartsapp med samma e-postadress som du är registrerad med på vår webbplats.


Inte skriv ut det:

Observera att nedladdade eller utskrivna biljetter i följande format inte kommer att vara giltiga.

  • Biljettbilden på din telefon.
  • PDF-filen för biljetten på din telefon.
  • Den tryckta pappersversionen av biljettbilden.


Du kommer att behöva använda din telefon för att komma in på platsen. Se därför till att din telefon är fulladdad på evenemangsdagen. På så sätt undviker du sista minuten-hinder och kan njuta av din upplevelse till fullo!



Om den här artikeln löste din fråga, vänligen betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra.