Som en del av vår FanProtect 100% Garanti, garanterar StubHub International en full återbetalning om ett evenemang ställs in. Ett evenemang anses vara inställt under följande omständigheter:

  • Arrangören utfärdar ett offentligt meddelande utan att ange ett nytt datum.
  • Arrangören meddelar en full återbetalning av biljetter.


Om ditt evenemang ställs in, kommer vårt kundsupportteam att kontakta dig med instruktioner om hur du får en återbetalning. Om du inte har hört från oss, vänligen kontakta vårt team så att vi kan hjälpa dig vidare. 


Vad händer om evenemanget skjuts upp eller byter datum?

StubHub International är inte ansvarigt för några förändringar i evenemangets schema, inklusive ändringar av datum, tid eller plats som görs av arrangören. Sportevenemang kan särskilt ha sista minuten-tidsjusteringar, så vi rekommenderar att du håller dig uppdaterad. 


Om du inte kan delta i evenemanget på det nya datumet, har du möjlighet att vidarebefordra dina biljetter, så att någon annan får chansen att delta istället.



Om denna artikel löste din fråga, vänligen betygsätt oss nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra oss.