¿Compraste entradas para un partido en el Chase Center? Aquí tienes una guía paso a paso para asegurarte de saber cómo y cuándo recibirlas. 


¿Cuándo Recibiré Mis Entradas?

Las entradas para muchos eventos deportivos suelen emitirse cerca de la fecha del evento, a veces hasta 24 horas antes del partido. Ten la seguridad de que, con nuestra garantía del 100%, te aseguramos que recibirás tus entradas a tiempo para disfrutar del partido.


¿Cómo Recibiré Mis Entradas?

Existen dos tipos principales de entradas disponibles:


Puedes identificar el tipo de entrada durante el proceso de compra, en el correo electrónico de confirmación o verificando en Perfil > Pedidos > Pestaña Actual en tu cuenta de StubHub International.

Entradas Electrónicas (PDF)

Recibirás estas entradas en formato PDF.


Cómo Acceder a Tus Entradas:

  1. Cuando el vendedor suba el PDF a la transacción, recibirás una notificación por correo electrónico confirmando la entrega.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de StubHub International.
  3. Ve a Pedidos y selecciona la pestaña Abiertos.
  4. Encuentra tu transacción y haz clic en Obtener Entradas para descargarlas.


Importante: No imprimas estas entradas. Deberás escanearlas directamente desde tu dispositivo móvil para ingresar.


Entradas por Transferencia Móvil

Estas son entradas digitales que deben transferirse a través de la aplicación de Golden State Warriors & Chase Center (no la aplicación de StubHub).


Cómo Funciona la Transferencia:

El vendedor utilizará los siguientes datos para transferir tus entradas: 

  • Nombre
  • Apellidos
  • Correo Electrónico 


Asegúrate de que estos datos coincidan con la información en tu cuenta de StubHub International: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de StubHub International.
  2. Ve a Perfil y revisa la sección de Información de la Cuenta para confirmar los datos proporcionados al vendedor. 


Cuando Se Entreguen Las Entradas:

  1. Recibirás un correo electrónico del proveedor de entradas confirmando que se han entregado. Si no ves el correo, revisa tu carpeta de SPAM o correo no deseado. 
  2. Haz clic en el botón "Aceptar Entradas" e inicia sesión usando el mismo correo electrónico donde recibiste el mensaje de transferencia. Crea una contraseña si se te solicita. 
  3. Una vez iniciada la sesión, la transferencia de entradas se aceptará automáticamente.
  4. Descarga la Aplicación de Golden State Warriors & Chase Center en tu dispositivo e inicia sesión con las credenciales creadas en el paso 2.
  5. Accede a la sección "Mis Entradas" para ver tus entradas disponibles.


El Día del Evento:

  • Asegúrate de que tu entrada esté disponible en tu smartphone a través de la aplicación de Golden State Warriors & Chase Center.
  • Verifica que tu móvil esté completamente cargado el día del evento. 
  • No se aceptarán entradas impresas. Abre tu aplicación, selecciona tu entrada y escanéala en la puerta. 


StubHub International no tiene relación comercial con la aplicación de terceros mencionada. Su inclusión en esta comunicación es únicamente con fines informativos.


Si este artículo resolvió tu consulta, por favor, valóranos a continuación y ayúdanos a seguir mejorando.