V roce 2021, kdy byl StubHub zakoupen společností Viagogo, musel podnik projít regulační separací, při které se oddělily obchody StubHub Severní Ameriky a jeho mezinárodní obchody. V důsledku toho nyní existují dva samostatné a odlišné podniky: StubHub Severní Amerika a StubHub International.


OBSAH


Které webové stránky patří k StubHub International? 

Procházíte stránkou našeho mezinárodního obchodu. Mezinárodní obchod StubHubu sestává z 20 webových stránek.


A co StubHub Severní Amerika? 

Jedná se o část podniku, která se od nás oddělila. Skládá se z 2 webových stránek: www.stubhub.com a www.stubhub.ca


Jak spravovat moje objednávky, prodeje a nabídky pro události pořádané na webových stránkách www.stubhub.com a/nebo www.stubhub.ca? 

Pokud jste si koupili nebo prodali vstupenky prostřednictvím www.stubhub.com nebo www.stubhub.ca a potřebujete podporu týkající se vašich objednávek a nabídek, kontaktujte prosím tým zákaznické podpory Spojených států nebo se obraťte na jejich centrum nápovědy. Nejde o to, že bychom vám nechtěli pomoci, ale nemáme prostě přístup k žádným informacím týkajícím se objednávek nebo uživatelů na jejich platformě.


Nemůžete najít objednávku ve svém profilu? 

Prosím, zkontrolujte, že jste obdrželi e-mail s potvrzením objednávky, abyste potvrdili platformu, kde jste vstupenky zakoupili.

  • Pokud se jedná o StubHub International, můžeme vám pomoci. 
  • Pokud se jedná o StubHub Severní Amerika, prosím, kontaktujte je. Mějte na paměti, že jsme odlišné podniky a nemůžeme vám s tím pomoci.



Pokud vám tento článek vyřešil otázku, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám vylepšovat se.